1.- INFORMACIÓN AL USUARIO

EIRENE MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN, con NIF 72888436X, en adelante RESPONSABLE, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del cliente y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

¿Para que se recaban los Datos?. Fin del tratamiento:

Establecer una primera relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

1.- Establecer un contacto con el Usuario para poder consolidar una relación comercial y de servicios como cliente. Resolver las cuestiones y dudas relacionadas. Tramitar solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.

No se realizará actividad comercial publicitaria o de envió sistemático de información al buzón de correo del Usuario.

El Usuario asume en el envió del formulario y aceptación de las condiciones que el RESPONSABLE puede ponerse en contacto con él a través de los datos de contacto que ha cumplimentado, con base jurídica en su consentimiento expreso.

2.- Mantenimiento y optimización de nuestro Sitio Web. Sus Datos Personales también se utilizarán para el mantenimiento y análisis de nuestro Sitio Web con el fin de resolver problemas de rendimiento, mejorar la disponibilidad y proteger el Sitio Web contra el fraude; así como la realización de estudios estadísticos o de calidad del servicio sin cesión a terceros. El uso que hagamos de sus Datos Personales para estos fines es necesario en nuestro propio y legítimo interés para la mejora del servicio y la experiencia web del Usuario.

¿Cuanto tiempo se van a conservar los datos?. Criterios de conservación de los datos:

se conservará mientras existe un interés entre ambas partes en el objeto del tratamiento, y se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

¿En base a que se tratan los datos?. Legitimización:

En base al consentimiento expreso del Usuario en envío de formulario Web, y el interesa legitimo en el mantenimiento y optimización del Sitio Web.

¿A quien se tiene previsto comunicarlos?. Comunicación de los datos:

Podrán utilizarse servicios de mantenimiento informático como parte de las medidas de seguridad de la información del RESPONABLE en general. En el caso del uso, análisis de datos y optimización del Sitio Web puede consultar nuestra política sobre Cookies.

Por lo demás, no se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.

¿Cómo se protegen sus datos?. Medidas de Seguridad:

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE declara que está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPD-GDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR y Titulo II de la LOPD-GDD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPD-GDD, con el fin de proteger los derechos y libertades de los Interesados y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Dichas obligaciones se trasladarán igualmente a las entidades a las que se comunican sus datos personales.

¿Cuales son sus derechos?. Derechos que asisten al Usuario:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

¿Donde puede ejercer estos derechos?. Datos de contacto para ejercer sus derechos:

• RESPONSABLE DE TRATAMIENTO. El responsable de los tratamientos de datos personales es EIRENE MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN, con NIF 72888436X, y domicilio social en C/ Azafranal 28 1ºA – 37001 SALAMANCA. La dirección electrónica de contacto es: info@eirenemediacion.com
  

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizará algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

El Usuario declara que es mayor de edad conforme a los requisitos de la legislación sobre protección de datos LOPD-GDD. Desde el Sitio Web del RESPONSABLE no se tratan datos personales de menores de edad.